方法1 清除媒体应用数据打开手机设置应用→所有应用→找到媒体应用→打开媒体应用清除 数据，清除/1233。Com，android.phone代表Android系统手机的系统电话应用的包名。
如果你的OPPO手机在使用软件时闪退，请根据实际情况调查:手机自带软件闪退，没有反应:1。如果手机有太多的应用内商店数据和缓存，导致运行不正常，建议你去设置>应用>应用管理>应用列表>选择Flashed应用>存储占用。2.确认应用程序版本是否是最新的。建议尝试升级到最新版本。3.尝试重启手机。如果以上方法仍不能解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证到最近的OPPO官方服务中心，由专业工程师进行检测。
2.建议你去设置>(应用) >应用管理>(应用列表) >右上角显示系统程序>选择闪回应用>存储占用。清除Apps数据Try。3.建议您检查一下网络，切换WiFi网络和数据 network，再尝试进入游戏。4.建议您优先从手机自带的软件商店下载、安装和使用游戏软件。一些从非软件商店下载的游戏，启动时可能会出现闪退和黑屏。5.将游戏软件版本更新至最新尝试，避免因版本异常而出现兼容性问题。
如果你用的是OPPO手机(ColorOS系统)，想知道如何恢复手机出厂设置，这里有操作方法，希望能帮到你~你可以进入设置>系统设置(其他设置) >重置手机(恢复手机)，按照手机提示，清除对应内容。(如果已经为手机设置了锁屏密码，在清除手机数据之前，需要输入锁屏密码进行验证。)恢复无线设置:只恢复WLAN、蓝牙和手机数据网络。
清除下载应用程序数据:清除您下载的应用程序数据(保存音乐、照片等。数据).彻底清除All数据:清除All在手机数据(包括照片和音乐)并恢复系统设置。清除手机联系人和通话记录:清除只保留手机联系人和通话记录，SIM卡联系人会保留。清除短信和彩信:清除仅限短信和彩信，SIM卡短信会保留。温馨提示:①操作恢复前注意手机联系人、短信、照片、应用的备份，避免重要数据丢失。
3、应用出现无法打开怎么办
