您可以根据自己设备的实际情况控制云台反方向旋转，看看云台是否正常,检查设备的云台是否到达极限点:假设你一直控制云台向左旋转，到达云台的左极限点后，就不能再旋转了,3.检查云台是否卡死:重启设备，观察设备在启动过程中是否能进行自检操作(云台设备启动时，会依次从左限位旋转到右限位，从上限旋转到下限)。
海康萤石 Cloud的相机总是在一段时间后提示存储卡未插入。这个原因可能是内存卡的使用寿命已过，或者是没有使用过特殊的内存卡。必须使用萤石 Cloud专用存储卡。摄像头电压不稳定，也可能导致存储卡短时间内无法读取。往往能找到根本原因。你只需要用手慢慢把萤石 Cloud C6H的摄像头调大，就能看到一个盖子。打开盖子，这是插入SD卡的地方。C6H是萤石在2016年发布的一款互联网云台摄像机。采用全景云台，双电机设计，水平垂直旋转，保证360度全景无死角。C6H在检测到运动物体时，可以快速自动捕捉运动轨迹，跟踪拍摄并推送报警视频到用户手机，还支持智能跟踪功能。
2、 萤石摄像头c6c移动跟踪没反应请先做如下检查:1。检查设备的云台是否到达极限点:假设你一直控制云台向左旋转，到达云台的左极限点后，就不能再旋转了，您可以根据自己设备的实际情况控制云台反方向旋转，看看云台是否正常。如果可以旋转，说明设备云台正常；如果不能转，请继续下一步，2.请检查网络状态是否良好:您尝试用萤石云视频APP预览设备视频，检查视频能否正常播放；同时，走到设备前，检查手机上显示的视频是否有延迟。如果网络状况不好，请尽量更换网络或者删除网络下占用带宽较多的应用(如下载或浏览其他视频、打开过多应用等，);如果网络状况良好，请继续下一步。3.检查云台是否卡死:重启设备，观察设备在启动过程中是否能进行自检操作(云台设备启动时，会依次从左限位旋转到右限位，从上限旋转到下限)，如果能完成自检操作，说明设备云台正常；如果无法完成自检操作，请联系人工客服，提供相应信息，排查云台问题。
