你好。如果设备管理器里有感叹号或者问号，系统不识别你的移动硬盘，基本可以确定你的移动硬盘驱动安装不正确。关于如何安装驱动的详细信息，请参考以下图例:图例中以westdigital的passport系列移动硬盘驱动的安装为例进行说明，但在windows桌面中的安装是完全一样的。希望能帮到你。谢谢你。
5、 西部 数据移动硬盘运转正常但是显示为CD驱动器也打不开怎么解决?亲爱的，我的情况和你一模一样。我的硬盘里有一个重要的数据。你如何处理你的？磁盘坏了吗？CD-ROM驱动器是移动硬盘附带的虚拟CD-ROM驱动器。一般情况下会加载加密、解密、备份软件，西数随移动硬盘发送。描述的咔哒声过后，硬盘停止运行，95%以上的可能性是磁头被挂住。如果有必要在数据上复牌，不是数据也没关系。售后请找。移动硬盘插电脑发出咔哒声是移动硬盘电源不足或者硬盘坏了。
6、 西部 数据硬盘能识别无法安装西部数据USB移动硬盘可以识别系统无法安装驱动的原因:系统中缺少USB3.0的驱动或者文件损坏。电脑的USB接口供电能力不足。移动硬盘接口电路故障。系统版本太低，没有USB接口驱动。建议根据具体情况采取相应措施。不建议拆解西数移动硬盘，这样也无济于事，因为西数移动硬盘里的硬盘没有SATA接口，公司用其他接口电路转换成USB接口。
7、 西部 数据的移动硬盘的SES驱动程序是干嘛用的?这是西部数据的移动硬盘的驱动。除非你安装它，否则你不会知道其他任何东西。这里的SES不是指SCSIEnclosureServices。建议你弄个驱动精灵，或者开你的生活，让软件给你找个更合适的驱动。如果硬盘在保修期内，请获得售后保修。如果过了保修期，可以自己把硬盘拆下来，连接到能正常工作的电脑上，看看是否能正常识别。如果无法识别，说明硬盘已经损坏。
8、 西部 数据硬盘怎么安装?西部数据(西部数据，WD)如何拆卸移动硬盘。其实移动硬盘和电脑是通过u盘一样的USB口连接的。但是，因为不同硬件和不同端口之间的接触必须由计算机智能检测并调整合适的驱动程序才能正常使用。所以当一个新的硬件通过USB口插入时，任务栏下端会弹出“程序已经安装，可以使用”或者“您的硬件无法识别，驱动安装失败”等一行提示。
要么是没有完全坏掉，要么是因为供电不足，会提示文字无法识别。针对你的新移动硬盘插入电脑显示驱动失败的情况，解决的办法是，你可以把它拔出来插几次，也可以试着插几个usb端子，一般应该马上就能识别出来。除非你的主板对移动硬盘供电不足。Windows7系统在硬件识别上优于XP系统。
9、 西部 数据MYBOOK驱动器你好。请问你硬盘上的活动指示灯亮了吗？是稳定还是闪烁？我觉得你可以试试【磁盘管理】。有黄色感叹号吗？如果有，建议你点击卸载重装。你可以按照这个步骤下载驱动:西部 数据官网>支持>下载>点击我的书\\>选择你的型号\\> WDSESDriver。此外，您可以根据以上步骤下载用户手册(电子版)。
希望这能帮到你。朋友，你不需要别人为你提供，表示找不到硬件是因为mybook系列硬盘自带加密备份功能。而你要安装的驱动就是加密芯片的驱动，这个驱动WD已经给你了，是你硬盘自带的文件。你现在需要做的就是把硬盘连接到电脑上，打开mybook的分区，在里面安装WDAPPSSetup，另外，不要删除里面的那些文件夹。安装时需要调用里面的文件。
