如果您的手机在自动处于关机状态，我们建议您:1,如果在通话过程中遮住了距离传感器，就把它放在耳朵里，屏幕will关闭,设置-显示-屏幕自动关闭-更改/1234566,1，选择设置-显示-屏幕自动关闭-更改关闭时间，2,1，设置-显示-屏幕自动关闭-更改关闭时间。
1，选择设置-显示-屏幕自动关闭-更改关闭时间，2。如果手机装有第三方锁屏软件，请卸载后再试。也许吧。3.如果问题仍然存在，建议您备份数据(如联系人、短信、照片)，恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)。建议恢复出厂设置时不要勾选“格式化USB内存”，勾选后手机USB内存中的所有数据都会丢失。
如果您的手机在自动处于关机状态，我们建议您:1。检查手机电量是否低，建议连接原装数据线试充一会儿。2.建议备份数据(联系人、照片、信息等。)在手机中，并观察手机恢复出厂设置后是否会再次出现同样的问题。3.如果以上操作后问题依然存在或者手机开机后无法正常使用，建议您带着购买发票、保修卡和手机到当地三星服务中心请专业工程师帮您检测。
Dear 三星您好，用户:根据您的描述，我们建议您:1。设置-显示-屏幕自动关闭-更改/1234566。2.如果手机上安装了第三方锁屏软件，请卸载。3.如果尚未恢复，建议您备份手机数据(电话簿、短信、多媒体文件等。)并恢复出厂设置(设置-通用-重置-恢复出厂设置)。如果问题依然存在，建议您将手机送到最近的三星服务中心进行检测。请访问具体服务中心地址:http://support-cn . Samsung . com/support/service locations . ASP三星Enterprise Know，为您提供优质解决方案，用心解答您的疑问，希望能得到您满意的评价。
4、 三星 a5手机 屏幕熄灭时间无法设置是什么原因1，设置-显示-屏幕自动关闭-更改关闭时间。2.如果手机上安装了第三方锁屏软件，请卸载。3.如果没有恢复，建议备份手机数据(电话本、短信、多媒体文件等。)并恢复出厂设置(设置-通用-重置-恢复出厂设置)。
5、 三星 a5拨号后为什么熄屏如果您在通话过程中遇到黑屏，我们建议您:1。如果在通话过程中遮住了距离传感器，就把它放在耳朵里，屏幕 will 关闭，2.尝试按下电源按钮或主屏幕按钮。如果屏幕将亮起，请重启手机并再次拨号，3.如果重启后通话仍出现黑屏，建议您备份重要数据，并将手机恢复出厂设置。4.如果按照上述方法仍存在问题，请携带购买发票、保修卡和机器到三星服务中心，工程师将对机器进行检查和处理。
