什么是破屏保？也就是手机碎屏险。如果买了这个保险，在保修期内可以免费维修手机屏幕，碎屏保:是手机的碎屏险，买了这个保险，在保修期内可以免费维修手机碎屏！屏幕坏了，vivo手机碎屏保修范围是什么？碎屏属于人为因素，不在保修期内。通常碎屏保需要单独购买，有些厂商会有碎屏保，比如小米；有的是第三方的破屏保，比如支付宝。
碎屏是否符合保修政策需要去服务中心检测后由工作人员判断。可以参考碎屏保的有效范围:碎屏保只有在有效期间内手机意外掉落、碰撞、挤压导致碎屏才会生效。屏幕完好，因手机进液导致屏幕破碎等。，而且屏幕不能用碎屏宝代替。注意:在保险期内，碎屏的机器不会影响其正常使用，碎屏会出现，可以正常使用。注:如果手机及配件因人为或保管不当而损坏或变形，将无法享受三包服务，但仍可持手机及配件到vivo客服中心进行更换或维修。客服中心更换的配件都是原装的。
如果使用vivo手机，在官方客服中心检测到产品主机自身存在性能故障后，可以前往客服中心享受一年内的免费保修服务。注:如果手机有延保服务(半年/一年)，手机实际保修时间应以一年保修为准，加上延保时间。(客服中心地址:去vivo官网/vivo商城APP，选择省市查询客服中心地址。)建议提前致电客服中心确认相关事宜，了解办公时间的到来，以免耽误宝贵时间。
根据手机三包政策，手机主机三包有效期为一年。配件三包期限为:电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡和数据接口卡1年。三包有效期从开具发票之日起计算，扣除因修理而延误的时间和无配件可修。在三包有效期内，消费者享有依照本条例修理、更换、退货的权利。凭发票和三包凭证办理。在三包有效期内，手机主机出现质量问题，维修者免费维修。
3、vivo手机屏幕破碎保修范围吗屏幕破碎属于人为因素，不在保修期内。如果屏幕烧坏了，是在保修期内。触摸不能用，但都在保修期内。它坏了，不在那里。vivo手机的保修期是一年。手机在保修期内正常使用过程中，屏幕出现非人为故障，可以去官方售后免费维修。但如果手机屏幕因意外破损而损坏，则不在保修范围内。vivo手机三包政策:7天内:手机主机自销售之日起7天内出现国家规定的手机产品性能故障表所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。
