机器人电话呼叫系统，电话机器人

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1，电话机器人
2，人工智能机器人电话
3，什么叫智能外呼系统

1，电话机器人

这个东西我之前了解过，因为我们是做电话销售的，在网上看到了很多品牌，最后选择了一个叫“一芯”的，在东莞。现在公司用上电话机器人以后，前期没有什么效果，但是慢慢积累了一段时间以后，业绩确实有提高，怎么说呢，觉得这个东西还是有用的

近两年才兴起的，品牌有很多，像灵声、硅基、一芯，都是在浙江杭州的公司，最早做这个的是灵声，做的比较好的是一芯。

确实可以替代部分人工，它的功能主要就是筛选出意向客户，最后还是需要人工去跟进的，其实也就是最枯燥的部分用机器代替了，用了艾达智呼之后，不用自己每天不断的打无效电话。

电话机器人

2，人工智能机器人电话

其实，大家也不要把电话机器人想的太智能化。毕竟，当下的电话机器人是不可以取代人工的。只是说可以高效率地完成客户的筛选工作。打个比方：如果现在需要完成1000名客户的初筛工作。人工或许要安排3-5个人来做一天，而电话机器人只需要一台、工作一天即可完成。在工作效率和效益周期上，1个电话机器人顶3-5个人工是完全没有问题的。一个电话机器人工作一天在50元左右，二3-5个人工呢？300-750之间！效率高目前市面上电话机器人的品牌也不少，而且彼此之间价格也有一定的差距，为什么？一种公司是这样的：成立时间长，有自己的研发团队、技术支持以及完善的售后服务；企业的人工智能技术在不断实现更新升级；获得了很多知名企业的认可等。还有一种是这样的：成立时间短，没有自己的研发团队，只有电话机器人产品，技术不完善，自然售后得不到保证；电话机器人一直停留在某一个阶段，无技术更新等。突破在这两者之间，同样是电话机器人，价格说不定能相差一倍甚至几倍。如果确实对电话机器人有需要，市面上最好的电话机器人的成本都是远远低于人工的，没有必要为了省一点钱而买回来一堆没用或者是体验感很差的产品。目前，在金融、地产、教育、汽车、电商、运营商等各个行业都出现了电话机器人的身影。人工智能在未来必定是主流趋势。

人工智能机器人电话

3，什么叫智能外呼系统

什么叫智能电话外呼系统外呼是指：电话通过电脑自动往外拨打客户电话，当客户接听电话的同时，系统接通呼叫中心的座席人员，外呼的线路数大于坐席数，从而节省通话的等待时间。它是电脑电话集成一体，现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。　　呼出服务，可以用于市场分析，例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户，进行业务需求或服务满意度的调查，或者客户回访等活动。　外呼系统可以替代很多的人工操作，但是还是无法做到能够代替人工和客户进行业务交流，因此这几年电话机器人的出现受到了很多企业的追捧。

我们公司用的那个方大智能外呼系统就还可以，系统可以自动外呼、自动应答、自动分类、自动记录、空号检测等等比传统电话好很多很多

外呼系统：自动外呼，接听返回，减少业务员振铃时间、拨号时间，提高一倍以上的实际通话数量。并且降低业务员等待、拨号的重复动作以及被拒听挂机感觉，有助于留下业务员并提高效率。

自动外呼系统是一款能应用在所有产品业务或服务推广的在线营销运营服务平台,在现代企事业单位销售、管理中越来越广泛!通过在线精准平台,对潜在客户群体进行呼叫、以及转接人工坐席在线销售、CRM客户管理、三重营销于一体的方式,筛选出潜在的意向客户群体,直接锁定目标客

智能外呼得助智能通过对导入的客户资料数据设置外呼的启动时间段、呼叫间隔频率、呼叫次数、接通后的后续处理方式等条件，系统自动根据该任务的客户列表进行调度并完成向外拨打电话；自动外呼系统无需人工干预，可提供全天候、任意时间段外拨服务，并实时将呼叫及接听结果记录数据库，方便对外呼情况进行统计分析管理。系统主要由通讯服务器主机、外拨调度管理、任务管理、数据管理、业务管理、统计报表等组成。

什么叫智能外呼系统