酒店机器人送东西，为什么现在很多酒店都有酒店送物机器人呢

来源：整理时间：2023-06-04 04:33:53 编辑：智能门户手机版

1，为什么现在很多酒店都有酒店送物机器人呢

像我们酒店主要考虑到三个原因。一个是现在客人需要什么一次性用品都是打电话给前台的、定外卖基本都是通过手机下单的，而且在一般情况下，客人是不想下楼取东西的；二是让工作人员频繁上楼送东西，工作量又会非常的大；三是让快递、外卖人员出入酒店又容易会有安全隐患。所以，考虑到这三个原因，我们酒店就采购了好几台云迹酒店机器人。

酒店机器人也属于服务机器人，据《中国服务机器人行业发展前景与投资战略规划分析报告》显示，虽然机器人服务员已经不是什么新鲜玩意，但随着越来越多机器人出现在酒店、机场这些公共场所，服务机器人创造的市场总值将在2020年达到1000亿欧元。机器人的作用就是对客服务。目前，机器人还无法胜任太复杂的工作，但登记入住、退房、在吧台递送饮料、结账收银或看门这样简单的工作，机器人是绝对可以完成的。酒店公司需要特别注意技术安全问题。任何人都不能将客人的生命健康置于危险中，尤其是小孩子特别容易受伤。所以，酒店必须确保机器人正常运作，在工作时不会伤害到客人。

为什么现在很多酒店都有酒店送物机器人呢

2，酒店里用的机器人是怎么样的

国辰机器人的迎宾机器人，可以在酒店、旅游景点、学校、银行、商场、航站等地方实现迎宾、礼仪接待、业务办理、产品讲解等功能，酒店机器人主要就是可以实现酒店的相关信息介绍、产品讲解、客房信息查询等等。在高星级的酒店就是对机器人外观具有比较高的要求，国辰的迎宾机器人还是属于高颜值的智能机器人产品的。满适合在酒店使用的。

酒店里用的机器人是怎么样的？解答：酒店里用的机器人可以自主行走、语音交互、语音自定义、人机交互、自动讲解、人脸识别、自主避障、自主导航。为客人送一些日常用品，有时员工之间也会用它送一些东西。在客人非常多的时候，它可以缓解人力压力，分担工作的压力，对酒店提升工作效率是很有用的。

目前酒店用的机器人服务场景主要分为4类：一类是酒店大厅；二是酒店餐厅；三是酒店与客房之间；四是酒店客房之内。根据服务场景的不同，又分别对应着不同的机器人。酒店大厅有酒店迎宾机器人；酒店餐厅有酒店送餐机器人；酒店与客房之间有酒店送物机器人、酒店机器人服务生系统；酒店客房之内有天猫精灵、苹果Siri等等。其中在酒店迎宾机器人、酒店送餐机器人、酒店送物机器人这方面，云迹科技的落地经验最多，服务的酒店超过了1000家。在酒店客房内机器人这方面，很多酒店更喜欢引入苹果的Siri、天猫精灵和小度。

酒店里用的机器人是怎么样的

3，酒店机器人都可以送什么东西

360问答酒店机器人都有什么功能？?dengwenjing LV72018-04-26今天去中华大酒店看到了两个机器人，为什么放在酒店大堂里呢？... 今天去中华大酒店看到了两个机器人，为什么放在酒店大堂里呢？展开 ?满意答案?ixaeihhj1LV122018-04-27酒店机器人为客房可以实现以下功能：1、酒店宣传推广，播放预制的酒店宣传资料；2、可以和客人互动聊天，播放网络歌曲，讲故事，听新闻，听百科、叫早服务、日程提醒等；具有强大的学习功能等；3、为客人递送所需物品；4、配合员工进行mini吧的补给。酒店机器人可以在楼层实现以下功能：1、给客人引领带路；2、客房物品运送；3、智能避障；4、自主充电。机器人在酒店不断的使用和客户需求的反馈中，不断升级迭代，让我们一起期待机器人实现更多的功能。

酒店机器人能送的东西要看你机器人的大小来决定了。以擎朗的酒店机器人来说，他的装载的地方是封闭的头部，打开即可装载取出物件，一般可以运输快递外卖送物上门，可以实现自主乘梯，不需要人工指引，还可以主动拨打客户电话取物，十分方便。

零食饮料、酒店的一次性用品，这两类用的比较多。我经常住的西安大都荟套房假日酒店，他们用的是云迹酒店机器人，除了送零食饮料和生活用品之外，他们酒店的酒店机器人还可以送外卖和景区门票，非常的贴心。

酒店机器人都可以送什么东西