是。小米扫地 机器人保修期内因非人为损坏导致的性能故障，经小米售后服务中心检测确认后，为用户办理维修业务。小米的扫地 机器人三包政策如下:1。七天保证。如果用户签收次日起七天内出现非人为损坏导致的性能故障，小米售后服务中心将为用户办理退货业务。2.15天包换:用户签收次日起15天内出现非人为性能故障，小米售后服务中心将为用户办理包换业务，更换主机。
非人为性能故障，经小米售后服务中心检测确认后，为用户办理维修业务。扩展信息返回政策1。通过小米商城或天猫商城官方旗舰店购买该商品的用户，可在签收次日起七天内享受无理由退换货服务。退货时，用户必须出示有效的购买凭证，并返还发票。用户必须保证退回的商品保持原有的质量和功能，外观完好，商品和配件的商标和各种标识齐全。如果有礼物的话，应该一起退回。
6、小米 扫地 机器人。一年不使用,会坏掉吗?扫地机器人如果长时间不使用电池，可能会造成严重的电池损耗，充电可能用不了多长时间。其他没什么问题。可以时不时拿出来充充电。如果一年不使用扫地-2/的话，只要拔掉电源线，把机器本身放在干燥干净的环境中，就不会出故障，反而会对电池不好，缩短使用寿命。不会坏，但是你的电池可能没用。如果长期不用，肯定会报废。这个扫地 机器人要尽量间隔充电，这样才能保证机器人电池不坏，所以一年不用应该没有问题。
7、小米 扫地 机器人风机异常是风机损坏了吗?风扇异常无非就是风扇不转动或者声音异常，这是继激光头故障和内部错误之后的第三大常见故障。风扇驱动电机是无刷电机，无刷电机本身寿命长，但前提是不能进水，不能受潮，否则电机主控板会短路损坏。这个断层不一定。风扇异常只能说风扇运转异常，不代表已经损坏。如果风扇的电源有问题，也会引起异常分析，所以风扇异常不代表风扇损坏。
8、 米家 扫地 机器人出现故障怎么办?我不知道你说的是什么故障，导致无法正常运行，还是无法按照规定路线运行。重启后可以再次尝试与手机app对接。如果还是不行，只能拿到售后看看。你家扫地 机器人坏了。你应该查一下米蒂米家扫地机器人的操作说明，上面会列出各种故障。而且故障码会显示在你的扫地person扫地-2/screen上。可以直接查询故障码，然后在手册里找到这个故障码，会有相应的解决方法。如果还是解决不了，可以联系卖家。
9、 扫地 机器人和洗地机哪个容易坏1。洗地机对比扫地 机器人1。洗地机的工作原理扫地 机器人如果你想知道两种产品的区别，最好的办法就是从它们的工作原理入手。洗衣机工作原理:洗衣机启动后，清水从净水箱流向滚筒刷，电机带动滚筒刷高速滚动，从而清洁地面。扫地 机器人工作原理:垃圾由侧刷收集，通过滚筒刷处风口的吸力将垃圾清理到集尘箱内。扫地 机器人的清扫效率不高，主要依靠导航技术和路线规划算法清扫全屋。
简单直观的说，洗地机在清洁过程中需要我们手动控制，而扫地 机器人不需要我们手动控制。2.两者的应用场景不同，决定了两者的应用场景也大相径庭，洗地机的电机功率大，可以让滚筒刷高速旋转进行清洁。所以相对于扫地-2/，它的清理效率会更高，而且可以忽略干湿垃圾，将干湿垃圾全部一起清理到污水池中，比我们平时一步一步的扫拖效率更高。
