如果手机有最新的固件/系统版本，请将手机升级到最新版本,2.如果在电量充足的情况下仍然出现自动关机的情况，可能是软件兼容问题造成的,如果多次出现自动关机的情况，建议删除最近安装的第三方软件，排除是否与下载的软件有关,1.如果手机电量低，手机会自动关机，可以尝试更换备用原厂电池。
您好，很抱歉给您带来不便。请原谅我！请问你的手机是最新版本吗？可以在手机设置-通用(更多设置)-系统升级中立即查看更新。如果有升级版的，建议你试试。如果是最新版本，可以使用vivo助手备份手机上的重要数据然后进入设置-通用-恢复出厂设置-清除所有数据再使用。清除所有数据会丢失手机上的软件、联系人、图片等文件！Vivo助手下载地址:http://www.vivo.com.cn/download-app_download-321-0-dn.html,如有任何问题，欢迎随时咨询我们。
您好，出现这种情况可能是因为电池接触不良。建议你用棉签蘸酒精轻轻擦拭电池触点，然后用干布擦干。如果还是处理不了，建议你拿去服务中心检测一下！售后服务中心的地址可以在设置-常规(更多设置)-售后服务菜单中找到。您也可以在http://www.vivo.com.cn/service-map.html, BBK的官方网站上查看售后服务中心的地址。如果您有任何问题，请随时咨询我们。
3、三星 s715为何会 自动 关机S715型号未在mainland China列出，或者输入的型号不正确。建议详细查看型号信息，1.如果手机电量低，手机会自动 关机，可以尝试更换备用原厂电池。2.如果在电量充足的情况下仍然出现自动 关机的情况，可能是软件兼容问题造成的，如果多次出现自动 关机的情况，建议删除最近安装的第三方软件，排除是否与下载的软件有关。3.设置-关于设备-系统更新-更新，如果手机有最新的固件/系统版本，请将手机升级到最新版本。4.请备份数据(联系人、短信、图片等，)并恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)。如果问题仍然存在，建议您拿着购买发票、维修卡和手机到当地三星服务中心，让专业工程师帮您检测。
