1.硬件故障或硬件对硬件冲突、硬件接触不良等,解决方法:1,如果天猫魔盒指示灯不亮，先检查电源连接是否正常，再检查电源接口是否已完全插好,松开硬针，系统会自动重新加载,，可以尝试将天猫魔盒恢复到出厂设置,6.机器板已断开自动重启一般有两种情况,重装后箱子会自动重启,天猫魔盒打不开。
1，按键卡住(按键一个一个按，每个按键是否有弹性)。2、键盘潮湿、漏电(清洗、烘干板)。3.键盘纵、横线的保护元件和抗干扰电容漏电、短路(通过测量接地电阻或键盘触点的电压来判断)。4、翻转控制电路故障。5、CPU虚焊或不良(补种、更换)。6.机器板已断开
自动重启一般有两种情况。1.硬件故障或硬件对硬件冲突、硬件接触不良等。2、软件故障，软硬件冲突或软硬件冲突。？解决方法:1。硬件故障通常不容易解决，因为有些原因可能是手机生产过程中出现过的问题，通常需要厂家保修。2.解决软硬件冲突最简单的方法就是恢复出厂值，然后观察手机有没有问题，不安装任何软件。如果有，那就不是软件问题，或者手机厂商出厂的时候软件就有问题。另外，可以刷不同的系统，观察手机是否有这种情况。
3、 天猫 魔盒为什么打不开,黑屏闪退怎么办?天猫魔盒打不开。出现无法进入系统、黑屏、闪回等情况，，可以尝试将天猫 魔盒恢复到出厂设置。第二种方法:首先保证恢复过程中所有外接设备(包括电源线)都拔掉，只留魔盒，然后用硬针按住魔盒背面插座的恢复孔，插上孔，同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁3秒左右，将硬针抵住恢复孔，等待电视画面，松开硬针，系统会自动重新加载。重装后箱子会自动 重启，如果天猫 魔盒指示灯不亮，先检查电源连接是否正常，再检查电源接口是否已完全插好。如果没有视频输出，检查电视是否切换到HDMI输出模式，然后检查HDMI和机顶盒的连接是否正常；如果无法开启，先检查遥控器的指示灯是否闪烁，如果没有，请检查遥控器的电池绝缘是否被移除或更换电池。
