注意:如果鼠标一直不能移动，按窗口键，也就是桌面左下角的start(Ctrl右边的键)，找到运行输入devmgmt.msc，按回车键打开设备管理器，用tab键，箭头键，回车键操作,2)如果显示器支持触摸屏，请确认触摸屏是否会导致鼠标指针移动,可以试试好的鼠标pad,2.可能是鼠标pad的问题,可能鼠标太敏感了,如遇鼠标无故自动移至桌面左上角故障，需调查解决以下原因:1)确认鼠标是否异常更换另一个。
1。可能鼠标太敏感了。2.可能是鼠标 pad的问题。可以试试好的鼠标 pad。3.可以右键点击我的电脑-设备-打开设备管理器-鼠标等指点设备，看看里面有没有两个设备，卸载下面那个。注意:如果鼠标一直不能移动，按窗口键，也就是桌面左下角的start(Ctrl右边的键)，找到运行输入devmgmt.msc，按回车键打开设备管理器，用tab键，箭头键，回车键操作。
如遇鼠标无故自动移至桌面左上角故障，需调查解决以下原因:1)确认鼠标是否异常更换另一个。如果没有出现，证明是原鼠标本身的错；如果它仍然出现，请继续执行以下步骤。2)如果显示器支持触摸屏，请确认触摸屏是否会导致鼠标指针移动。可以先尝试重装触摸屏驱动，再尝试禁用触摸屏，确认故障是否依然存在。3)确认软件设置是否导致确认键盘向导鼠标等控制软件是否运行。如果安装了，在确认故障现象之前卸载。4)确认病毒木马是否导致尝试彻底扫描病毒，清除病毒木马后再确认故障现象。
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