提升服务支撑能力，如何提高客户服务能力
如何提高客户服务能力建议：1、建立客户数据库，并坚持更新、完善信息；2、对客户进行分类，不同客户提供不同的层次的服务；3、建立客户信息系统，及时沟通、反馈信息，可以利用一切尽可能的手段：如电话、电子邮件、收集短信、明信片，逢重大节假日，和企业店庆、厂庆等，要通知客户，和邀请一部分客户参加活动，并派送纪念品！追问：希望可以得到详细一点的答案，谢谢回答：呵呵……你说下，是从事什么服务啊？也好有点针对性啊！我希望更详细一点，我这里没有特指那一种服务，就对于一个企业而言，回答：呵呵……其实，企业努力让客户满意...
更新时间：2023-06-14标签： 提升服务支撑能力提升服务支撑能力 全文阅读